개인정보 처리방침

1. 소개

이 정책은 iPhone·iPad 앱, Mac·Linux·Windows 보조 서버, 계정 및 웹 서비스에 적용됩니다. 프로젝트는 사용자의 컴퓨터에서 실행됩니다. 선택적 계정, Relay, 알림 및 분석 기능은 아래 데이터를 처리합니다.

개인정보 처리자는 Shanghai TacticSpace Technology Co., Ltd.입니다. support@tacticremote.com로 문의할 수 있습니다.

Tactic Remote는 공급업체 중립적으로 설계되었습니다. 호환되는 AI 코딩 에이전트 또는 서비스는 사용자가 직접 선택, 설치 및 구성합니다. 각 제3자 서비스 이용에는 사용자와 해당 공급업체 간의 계약이 적용됩니다.

2. 데이터 처리

Tactic Remote는 로컬 우선 아키텍처를 사용합니다.

• Mac 서버는 전적으로 사용자의 장비에서 실행됩니다.
• LAN 모드에서는 iOS 앱이 사용자의 Mac 서버에 직접 연결됩니다.
• Tactic Relay를 선택하면 애플리케이션 프레임은 당사 Relay를 통과하기 전에 클라이언트와 호스트 사이에서 종단간 암호화됩니다. Relay는 라우팅 메타데이터, 타임스탬프, 암호문 크기를 처리하지만 평문 세션 내용을 읽을 수 없고 세션 내용을 저장하지 않습니다.
• 저장소는 호스트에 남습니다. LAN 또는 Tactic Relay를 통해 당사가 평문 코드, 터미널 출력, 프롬프트 내용이나 명령어 텍스트를 받지 않습니다.
• 로그인 시 Google Cloud Identity Platform이 인증 정보를 처리합니다. 당사와 인증 제공업체는 이메일 주소, 인증 상태, 계정 식별자, 로그인 제공업체 및 제공된 표시 이름을 저장합니다. 계정 서비스는 패스키 공개 자격 증명, 해시된 세션 토큰, 기기 식별자와 이름, 연결된 호스트 메타데이터 및 보안 타임스탬프도 저장합니다. 이 데이터는 계정에 연결되며 로그인, 계정 관리, 컴퓨터 연결, 접근 해지 및 보안에 사용하고 광고나 추적에는 사용하지 않습니다. 인증 이메일을 요청하면 이메일 발송업체가 수신 주소와 인증 이메일을 처리합니다. 계정과 인증 기록은 계정 운영을 위해 보관합니다. 계정 설정에서 삭제를 요청하거나 인증 제공업체 기록 삭제를 위해 지원팀에 연락할 수 있습니다. 로그아웃은 계정 삭제가 아닙니다. 계정 서비스는 에이전트 자격 증명, 패스키 개인 키 또는 원격 세션의 평문을 저장하지 않습니다.
• 계정 설정에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 세션과 계정이 관리하는 Relay 접근은 즉시 잠기며, Relay 자격 증명이 영구 해지된 뒤 계정과 패스키 공개 데이터가 삭제됩니다. 만료된 인증 절차는 만료 시, 해지되거나 만료된 세션은 7일 후, 사용하지 않은 초대는 30일 후, 사용된 초대 메타데이터는 90일 후 삭제됩니다. 오래된 자격 증명이 접근을 복원하지 못하도록 가명 처리된 Relay 해지 표시는 유지됩니다. 계정 삭제는 기기의 로컬 데이터를 지우지 않습니다.
• 당사의 앱, 서버, CLI에는 아래에 설명된 제한적인 가명 처리 제품 개선 텔레메트리가 포함되어 있습니다. 웹사이트 분석은 제 10 절을 참고하세요.

선택형 푸시 알림: 알림을 켜면 당사의 푸시 서비스와 해당 시스템 푸시 제공업체가 무작위 호스트 식별자, 인증 정보, 알림 설정, 해당 알림 내용, APNs 기기 토큰 또는 공개 암호화 키가 포함된 브라우저 PushSubscription 엔드포인트를 처리합니다. 등록 정보는 알림을 끄거나 해지할 때, 구독을 취소할 때, 제공업체가 무효로 판단할 때 또는 삭제를 요청할 때까지 유지됩니다. 알림 내용은 등록 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 영구 라우팅 상태는 저장 시 암호화되며 호스팅 로그에는 구독 엔드포인트, 암호화 키, 프로젝트 이름, 세션 이름 또는 토큰 일부를 기록하지 않습니다.

선택형 Cloud Speech-to-Text: 설정에서 Cloud STT 받아쓰기 엔진을 수동으로 켜면 음성 녹음이 클라우드 음성 인식 서비스로 전송되어 전사됩니다. 현지 데이터 보호 및 데이터 저장 위치 요구사항을 지원하기 위해 국가 또는 지역에 따라 서비스 제공업체와 처리 지역이 다를 수 있습니다. 오디오는 전사 결과를 반환하기 위해서만 처리되며 당사가 저장하거나 제품 분석에 사용하지 않습니다. 이 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 기본 받아쓰기 엔진은 Apple의 온디바이스 음성 인식을 사용하며 오디오를 외부로 전송하지 않습니다.

선택형 제품 분석: 제품 내 안내를 확인한 후에만 당사의 앱과 연결된 서버 구성 요소가 기능 사용, 안정성, 성능, 크래시, 앱 버전, 기기 구분, OS 버전 및 구독 등급에 관한 제한적인 가명 데이터를 EU의 제품 분석 처리업체로 전송할 수 있습니다. 동의 후 분석에는 정규화된 국가 또는 지역 코드와 그 출처, 앱 언어가 포함됩니다. 앱은 App Store 스토어프런트 또는 기기 지역에서 국가 또는 지역을 도출하고 웹사이트는 엣지 지리 결과를 사용합니다. 원본 스토어프런트, 기기 지역, 로케일, 기본 언어, 시간대 및 IP는 분석 속성으로 전송하지 않습니다. 코드, 프롬프트, 명령, 터미널 출력, 파일 경로, 프로젝트 이름, 직접 식별자 또는 광고 식별자는 전송하지 않으며 광고나 앱 간 추적에 사용하지 않습니다. 이벤트는 최대 12개월, 가명 프로필은 최대 24개월 보관되며, 사용자의 국가 또는 지역에 적용되는 법률에서 더 짧은 기간을 요구하는 경우 그 기간을 따릅니다. 데이터 처리 및 보관은 사용자의 국가 또는 지역에 적용되는 요구사항을 따릅니다. 적용 법률이 국경 간 이전 전에 별도 고지 또는 선택을 요구하는 경우 전송 전에 이를 제공합니다. 거부하거나 나중에 "설정 > 제품 개선"에서 공유를 끌 수 있습니다. 서버와 CLI에서는 --no-telemetry 또는 TACTICREMOTE_TELEMETRY=0도 사용할 수 있습니다.

3. 로컬 데이터 저장

다음 데이터는 사용자의 기기에 로컬로 저장됩니다.

• iOS 앱: 서버 URL, API 키, 연결 환경설정이 iOS 키체인에 저장됩니다.
• Mac 서버: API 키, 허용 경로, 서버 설정이 macOS 키체인과 Application Support 폴더에 저장됩니다.

이 데이터는 시스템이 제공하는 보안 저장소를 사용해 보관되며, 당사가 자신이나 제3자에게 전송하지 않습니다.

4. 네트워크 연결

Tactic Remote는 다음 네트워크 연결을 설정할 수 있습니다.

• 직접 연결: 사용자의 iOS 기기와 Mac 서버가 로컬 네트워크를 통해 직접 통신합니다.
• Cloudflare Tunnel(선택 사항): 원격 액세스를 설정하면 트래픽이 Cloudflare 네트워크를 통해 전달되고 TLS로 암호화됩니다.

당사는 사용자의 네트워크 트래픽, Cloudflare 계정 또는 터널 설정에 접근할 수 없습니다.

5. 인앱 구매 및 구독

Tactic Remote는 자동 갱신 구독(Pro Monthly, Pro Yearly)과 일회성 평생 구매(Pro Lifetime)를 포함한 선택형 인앱 구매를 제공합니다.

결제 처리: 모든 결제는 App Store를 통해 Apple이 처리합니다. 당사는 결제 카드 정보나 청구 세부정보를 수집, 저장 또는 열람하지 않습니다. 결제 데이터는Apple 개인정보 처리방침에 따라 Apple만 처리합니다.

구매 확인: 앱은 Apple StoreKit으로 구매를 검증합니다. Tactic 계정으로 Pro 구매를 관리하면 앱은 Apple이 서명한 거래 정보도 계정 서비스로 전송하며, 서버는 Apple을 통해 구매의 진위와 현재 유효 상태를 확인합니다.

구매 소유권을 확인하고 Pro 기능을 제공하며 중복 등록을 방지하기 위해 계정 식별자, 상품 및 거래 식별자, 구매 환경, 만료 또는 취소 상태, 검증 시각을 보관합니다. 다른 계정에서 같은 구매를 중복으로 등록하지 못하도록 구매 소유권 기록은 계정을 삭제한 후에도 보관됩니다. 이 기록에는 결제 카드 정보가 포함되지 않습니다. 보관된 구매 기록에 관한 문의는 지원팀에 연락해 주세요.

사용량 추적: 무료 플랜에는 월 5분의 Cloud Speech-to-Text 사용량 한도가 포함됩니다. 이 카운터는 사용자 기기에만 저장되며 당사나 제3자에게 전송되지 않습니다.

6. 제3자 서비스

Tactic Remote는 사용자가 선택하거나 활성화한 제3자 서비스와 연동될 수 있습니다. 구성한 서비스의 개인정보 보호 조건을 확인해 주세요.

• AI 코딩 에이전트 및 공급업체 서비스: Tactic Remote는 사용자가 직접 선택하고 구성한 도구와 계정에만 연결됩니다. 당사는 해당 서비스를 제공하지 않으며, 관련 데이터 처리에는 사용자와 해당 공급업체 간의 계약이 적용됩니다.
• Cloudflare Tunnel: 선택형 원격 액세스 서비스입니다.Cloudflare 개인정보 처리방침을 확인하세요.
• 지역별 클라우드 음성 인식: 선택형 클라우드 받아쓰기 기능입니다. 활성화하면 적용되는 데이터 보호 및 데이터 저장 위치 요구사항을 지원하기 위해 국가 또는 지역에 따라 선택된 음성 인식 제공업체와 처리 지역으로 오디오가 전송됩니다.

7. 아동의 개인정보

본 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 만 13세 미만 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

8. 보안

당사는 보안을 중요하게 생각합니다. Tactic Remote에는 다음 보호 조치가 포함됩니다.

• 모든 연결에 API 키 인증 적용
• 파일 시스템 접근을 제한하는 경로 샌드박싱
• 네트워크 통신에 대한 TLS 암호화
• 시스템 키체인을 이용한 안전한 저장

보안 취약점을 발견하면 support@tacticremote.com로 알려 주세요.

9. 본 방침의 변경

당사는 이 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 개정일과 함께 이 페이지에 게시됩니다. 변경 후에도 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

10. 웹사이트 사용 통계

마케팅 웹사이트 tacticremote.com은 전반적인 트래픽 패턴을 파악하기 위해 가명 분석을 사용합니다. 동의 후 이벤트에는 선택한 페이지 언어와 엣지 네트워크가 제공한 정규화된 국가 또는 지역 정보가 포함됩니다. 분석의 IP GeoIP 보강을 끄고 방문자 IP 주소를 이벤트 속성에 포함하지 않습니다. 웹사이트를 통해 직접 식별 정보, 프롬프트 내용 또는 명령어 텍스트를 수집하지 않습니다. 법률이 요구하는 경우, 분석 스크립트가 로드되기 전에 귀하의 동의를 구합니다. 이 페이지 하단의 컨트롤에서 언제든지 환경설정을 변경할 수 있습니다.

11. 문의하기

이 개인정보 처리방침에 관한 질문이 있으면 support@tacticremote.com로 문의해 주세요.

Pro 체험 리서치

신청 시 연락처 이메일, 기기 및 소프트웨어 선택 정보, Pro 이용 상태, 선택 사항인 작업 설명, 신청 경로, 동의 시각 및 검토 기록을 수집합니다. 정보는 Cloudflare에서 운영하는 자체 백엔드에 저장하며 참여자 선정, 리서치 연락 및 혜택 관리에 사용합니다. 권한이 있는 담당자만 신청 정보를 열람할 수 있습니다. 답변은 웹사이트 분석 서비스에 보내거나 내부 알림 메일에 포함하지 않습니다. 신청으로 마케팅 메일에 자동 가입되지 않습니다. 개인을 식별할 수 있는 신청 정보는 리서치와 혜택 관리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 참여 철회 또는 정보 삭제를 원하시면 support@tacticremote.com으로 연락해 주세요. 요청을 확인한 뒤 개인 기록을 삭제합니다. 리서치 신청 정보는 제품 계정과 별도로 저장되므로 계정을 삭제해도 신청 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다.