Verbindungsdiagnose
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Diagnose von Verbindungs- und Latenzproblemen.
Wenn etwas nicht funktioniert, verschwenden zufällige Versuche nur Zeit. Nutze diese Reihenfolge, um das Problem einzugrenzen.
Schritt 1: Symptom klassifizieren
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache |
|---|---|
| Verbindung nicht möglich | Netzwerk- oder Endpoint-Fehlkonfiguration |
| Verbunden, aber Terminal langsam | Netzwerklatenz oder Mac unter Last |
| Verbunden, aber Ausgabe veraltet | Session-Status-Problem |
| Benachrichtigungen fehlen | Hook-Zustellung oder iOS-Berechtigungen |
Schritt 2: Server prüfen
Überprüfe auf deinem Mac, ob der Server lauscht:
Du solltest einen node-Prozess sehen. Falls nichts erscheint, läuft der Server nicht.
Bei Verwendung von Cloudflare Tunnel prüfe zusätzlich:
Schritt 3: Netzwerkerreichbarkeit testen
Von einem anderen Gerät im selben Netzwerk (oder deinem Mac selbst):
Falls der Port nicht erreichbar ist, prüfe:
- Mac-Firewall-Einstellungen
- Die korrekte Netzwerkschnittstelle (
en0für WLAN,en1für Ethernet) - Ob die Geräte im selben Subnetz sind
Schritt 4: Mac-Leistung prüfen
Falls die Verbindung funktioniert, aber langsam wirkt:
Ein stark ausgelasteter Mac verzögert die Terminal-Ausgabe, was wie ein Netzwerkproblem aussehen kann.
Schritt 5: Session aktualisieren
Falls die Ausgabe veraltet wirkt oder das Terminal leer ist:
- Öffne die Session-Auswahl in der iPhone-App.
- Wähle die Session erneut aus.
- Dadurch wird die tmux-Session neu verbunden und die Ausgabe aktualisiert.
Falls die Session nicht mehr existiert (gelöscht oder Server neugestartet), erstelle eine neue.
Schritt 6: Benachrichtigungszustellung prüfen
Falls Push-Benachrichtigungen nicht funktionieren:
- iOS-Berechtigungen: Einstellungen > Tactic Remote > Mitteilungen > Erlauben.
- Hook-Events: Claude Code feuert Hook-Events, die der Server weiterleitet. Stelle sicher, dass der Server sie empfängt:
- App-Version: Stelle sicher, dass Mac-App und iOS-App auf der neuesten Version sind.
Wann ein Support-Issue erstellen
Falls nichts davon das Problem löst, kontaktiere den Support mit:
- App-Version (Mac und iOS)
- Verbindungsmodus (Lokal oder Tunnel)
- Durchgeführte Schritte
- Screenshots oder Fehlermeldungen (API-Schlüssel unkenntlich machen)