Häufige Probleme
Lösungen für die häufigsten Probleme mit Tactic Remote.
Keine Verbindung zum Server
Symptom: Verbindung bricht ab oder schlägt sofort fehl.
Lösungen:
- Prüfe, ob beide Geräte im selben WLAN sind (im lokalen Modus).
- Stelle sicher, dass die Mac-App / der Server tatsächlich läuft.
- Bestätige, dass IP-Adresse und Port korrekt sind. Führe
ipconfig getifaddr en0auf deinem Mac aus. - Falls die macOS-Firewall aktiv ist, erlaube eingehende Verbindungen für die App.
- Deaktiviere VPN auf beiden Geräten, falls es den Datenverkehr umleitet.
- Firmen-/Hotel-WLAN kann Geräte isolieren. Probiere ein Heimnetzwerk oder den Handy-Hotspot.
Punkt lässt sich nicht in der IP-Adresse eingeben
Symptom: Manche Spracheinstellungen (Deutsch, Französisch) zeigen ein Komma , statt . auf der Zahlentastatur.
Lösung: Wechsle zur normalen Buchstabentastatur, um Punkte einzugeben, oder füge die IP-Adresse aus den Notizen ein.
Verbunden, aber Terminal ist leer
Symptom: Grüne Verbindungsanzeige, aber die Terminal-Ansicht zeigt nichts.
Lösungen:
- Öffne die Session-Auswahl und wähle deine Session erneut aus.
- Falls keine Sessions angezeigt werden, erstelle eine neue.
- Falls eine Session existiert, aber keine Ausgabe hat, tippe auf Start, um Claude Code zu starten.
Start scheint nichts zu tun
Symptom: Du tippst auf Start, aber nichts passiert.
Das ist erwartet, wenn Claude Code bereits läuft. Die App hat einen Doppelstart-Schutz. Prüfe die Statusanzeige -- wenn sie Grün „Läuft" zeigt, ist Claude Code bereits aktiv. Sende einfach deine Prompts.
Benachrichtigungen kommen nicht an
Symptom: Claude Code beendet Aufgaben, aber keine Push-Benachrichtigung erscheint.
Lösungen:
- Prüfe iOS-Einstellungen > Tactic Remote > Mitteilungen -- müssen aktiviert sein.
- Stelle sicher, dass Server und App auf der neuesten Version sind.
- Benachrichtigungen erfordern Claude Code Hook-Events. Diese werden automatisch gesendet, setzen aber eine erreichbare WebSocket-Verbindung voraus.
Verbindung bricht im Hintergrund ab
Symptom: Bei Rückkehr zur App nach einer Weile zeigt sie einen getrennten Zustand.
Das ist normales iOS-Verhalten. iOS unterbricht Hintergrund-Netzwerkverbindungen, um Akku zu sparen. Die App verbindet sich automatisch wieder, wenn du zurückkehrst.
Für lange Aufgaben verlasse dich auf Push-Benachrichtigungen, statt die App offen zu halten.
Server-IP ändert sich ständig
Symptom: Dein Mac bekommt jedes Mal eine andere IP, was die gespeicherte Verbindung unterbricht.
Lösungen:
- Weise deinem Mac eine statische IP in Systemeinstellungen > Netzwerk zu.
- Nutze die Bonjour-Erkennung statt einer manuellen IP.
- Verwende einen Cloudflare Tunnel für eine stabile URL.
Claude Code meldet „API key not set"
Dies ist ein Claude Code-Fehler, kein Tactic Remote-Fehler. Claude Code benötigt einen Anthropic API-Schlüssel zum Funktionieren.
Setze ihn in deinem Terminal:
Oder führe claude config aus, um ihn dauerhaft zu setzen.
Hinweis: Dies ist getrennt vom Tactic Remote Server-API-Schlüssel. Der Anthropic-Schlüssel ist für den Claude-KI-Dienst. Der Server-API-Schlüssel ist für die Authentifizierung der iPhone-zu-Mac-Verbindung.
Weitere Hilfe
Besuche die Support-Seite oder erstelle ein Issue auf GitHub mit:
- App-Version
- Verbindungsmodus (Lokal oder Cloudflare Tunnel)
- Was du versucht hast und was passiert ist