Dépannage des écrans de session vides après la reconnexion

Un « écran vide » après la reconnexion est généralement alarmant, mais souvent récupérable.

Dans la plupart des cas, la session existe toujours et l'environnement d'exécution est encore actif.

Étape 1 : Vérifier l'identité de la session

Vérifiez si vous consultez la session prévue.

• ouvrez la liste des sessions,
• confirmez le projet/chemin,
• changez de session puis revenez pour rafraîchir le contexte.

Étape 2 : Forcer le rafraîchissement de l'état

Déclenchez un rafraîchissement manuel et attendez brièvement la synchronisation de la capture.

Si le chemin de capture du backend fonctionne correctement, la sortie devrait se remplir à nouveau.

Étape 3 : Vérifier l'environnement d'exécution avant de démarrer

Ne supposez pas qu'une sortie vide signifie qu'aucune tâche n'est active.

Avant d'appuyer à nouveau sur Start, vérifiez l'état de l'environnement d'exécution pour éviter les lancements en double.

Étape 4 : Confirmer l'état du transport

Si le contenu n'apparaît toujours pas :

• validez la stabilité de la connexion,
• vérifiez les transitions du cycle de vie de l'app (arrière-plan/premier plan),
• vérifiez la capture côté serveur et le flux d'événements.

Étape 5 : Escalader avec contexte

Lors de la signalisation d'un problème, incluez :

• le mode de connexion (local ou Cloudflare),
• si l'app a repris depuis l'arrière-plan,
• si Start a été appuyé après la reconnexion,
• ainsi que le timing des notifications de fin de tâche.

Ce contexte réduit considérablement le temps de diagnostic.

Routine préventive

Utilisez une séquence de reconnexion cohérente :

1. se reconnecter,
2. rafraîchir,
3. vérifier l'état de la session,
4. continuer ou démarrer intentionnellement.

Cette routine empêche la plupart des confusions liées aux écrans vides de se transformer en perturbations du flux de travail.